Podróżuj, pomagaj, oszczędzaj
Czy wiesz, że asystując osobie z niepełnosprawnościami podczas podróży koleją, możesz otrzymać zniżkę na bilet? Ulga może sięgnąć nawet 95%. Z inicjatywy fundacji FAREON oraz Kolei Wielkopolskich powstał portal, który ułatwia kojarzenie osób mogących pomóc sobie nawzajem.
Strona internetowa Podróże KolejLove jest intuicyjna w obsłudze, ma także wersję mobilną. Dodatkowo jest bazą wiedzy o ulgach i uprawnieniach dla osób z niepełnosprawnościami i ich opiekunów w transporcie kolejowym.
Fundacja Aktywnej Rehabilitacji Emerytowanych Osób Niepełnosprawnych (FAREON) zajmuje się aktywizacją zawodową i społeczną. – Nasi pracownicy są osobami niepełnosprawnymi, w większości w stopniu znacznym. Dlatego zwracamy uwagę na bariery w przestrzeni publicznej i codziennym życiu – mówi Damian Kołodziejczyk, współtwórca rozwiązania. Jednym z ograniczeń w podróżowaniu pociągami jest trudność w znalezieniu towarzysza, który pomoże przemieszczać się na stacji kolejowej oraz wsiąść i wysiąść z pociągu.
Twórcze adaptowanie istniejących rozwiązań to także innowacja. – Do utworzenia strony Podróże KolejLove zainspirował nas popularny portal kojarzący kierowców samochodów z pasażerami podróżującymi w tym samym czasie i kierunku – dodaje Damian Kołodziejczyk. – W naszym rozwiązaniu zachętą są ulgi w zakupie biletu na przejazd. Opiekunem jest się w trakcie podróży, nie trzeba na to poświęcać dodatkowego czasu. Jednakże ulgi nie są najważniejsze, zachęcamy, by po prostu pomóc drugiej osobie.
-
- KolejLove kojarzy osoby niepełnosprawne i pasażerów podróżujących PKP
-
- Opiekun pomoże przemieszczać się na stacji kolejowej oraz wsiąść i wysiąść z pociągu
-
- Opiekunem jest się tylko na czas podróży
Podróż za jeden uśmiech Drużyny konduktorskie i kasjerzy spółki Koleje Wielkopolskie przeszli szkolenie z zakresu obsługi osób z niepełnosprawnościami. Trenerem była pasażerka z niepełnosprawnością w stopniu znacznym. Ważnym czynnikiem w budowaniu relacji między pracownikiem a podróżującym jest empatia.
FAREON zyskał silnego partnera – Koleje Wielkopolskie. – W 2018 r. nasza spółka przystąpiła do rządowego programu Dostępność Plus. Mając codzienny kontakt z pasażerem, widzimy zapotrzebowanie na asystę na wielu mniejszych stacjach. Portal Podróże KolejLove pomaga w znalezieniu opiekuna na czas podróży – mówi Joanna Skubiszyńska, koordynator ds. praw pasażerów i systemu zarządzania jakością Kolei Wielkopolskich Sp. z o.o.
Portal Podróże KolejLove powstał w ramach projektu „Inkubator Innowacji Społecznych Wielkich Jutra” (Temat: Usługi opiekuńcze dla osób zależnych), Program Wiedza Edukacja Rozwój